Terms of sale
Conditions générales de vente
1. Présentation
Le site est exploité par KRYO. Les termes « nous » et « notre » désignent KRYO. En passant commande sur ce site, tu acceptes les présentes conditions.
2. Produits
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits, leurs couleurs et l'effet réactif le plus fidèlement possible. L'intensité de l'effet de couleur peut varier selon la quantité d'humidité, la température et la lumière. De légères différences de rendu selon les écrans ne constituent pas un défaut.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les réductions des packs sont appliquées automatiquement au panier. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est confirmée après validation du paiement. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de rupture de stock ; tu es alors intégralement remboursé.
5. Livraison
Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition, qui fait partie des présentes conditions.
6. Droit de rétractation, retours et garantie
Tu disposes d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), complété par notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
7. Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, visuels, logo) sont la propriété de KRYO et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
9. Responsabilité
Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit. Dans la limite permise par la loi, elle est limitée au montant payé pour le produit concerné.
10. Médiation
En cas de litige, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
12. Contact
Pour toute question : rolandomathys@gmail.com.